Begrippen & toepasselijkheid Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BOMB VOF / Bomb the Brand zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Tenzij Bomb the Brand zich schriftelijk met andere voorwaarden akkoord verklaart. Aan eventueel overeengekomen afwijkingen kunt u geen rechten voor toekomstige transacties ontlenen. Het accepteren van een aanbieding en het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
Prijzen & kosten Alle prijzen die op de website van Bomb the Brand staan vermeld zijn inclusief 21% BTW. • Er worden geen verzendkosten berekend bij bestellingen vanaf €150,- binnen Nederland. De verzendkosten die bij verzendingen naar het buitenland in rekening worden gebracht verschillen per land. Als u meerdere artikelen bestelt, blijft de hoogte van de verzendkosten gelijk. Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen, is Bomb the Brand bevoegd de prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.
Leveringen Bomb the Brand streeft ernaar alle bestellingen die op voorraad zijn binnen 1-2 dagen te verzenden. Bestellingen die niet op voorraad zijn proberen we binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden, een bestelling zal in principe altijd binnen 2 weken na ontvangst van de betaling verstuurd worden naar het door u opgegeven adres. Als artikelen een langere levertijd hebben of (tijdelijk) niet geleverd kunnen worden, zal u binnen enkele dagen via e-mail hiervan op de hoogte gesteld worden. Bomb the Brand is niet aansprakelijk voor vertragingen, onvolledige, of ontbrekende leveringen die worden veroorzaakt door Post NL, DHL, UPS of andere koeriers. Bomb the Brand is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook als gevolg van het overschrijden van de aangekondigde levertermijnen. Bomb the Brand betracht de grootste zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen van bestellingen en het verzenden van bestelde artikelen. Desondanks kan het voorkomen dat een bestelling door toedoen van Bomb the Brand niet of onvolledig wordt geleverd. U dient dit binnen 7 dagen na ontvangst van de artikelen te melden. De levering zal dan eventueel op kosten van Bomb the Brand worden aangevuld of opnieuw worden gedaan.
Betalingsmogelijkheden De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment dat u het aanbod aanvaardt en u voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet per e-mail is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden. Het verschuldigde bedrag kan betaald worden via IDEAL, Visa en MasterCard, SOFORT banking, Bancontact en bank overboeking. Bomb the Brand accepteert iDeal betalingen via de volgende banken: ABN-AMRO, Rabobank, ING, SNS Bank, ASN Bank, Triodos, KNAB, RegioBank, Bunq bank en van Lanschot. Bij betaling met Visa of MasterCard behoudt Bomb the Brand zich het recht voor om te controleren of de kaart geldig is, of er voldoende bestedingsruimte is voor het afschrijven van het aankoopbedrag en of uw adresgegevens juist zijn. Bij alle betalingen wordt er gebruik gemaakt van de internetkassa van Mollie. Ook betalingen middels bank overboeking gaan via deze organisatie. De payment service provider Mollie verzorgt de afhandeling van alle transacties.
Reclamatie & retourneren Wij doen er alles aan om u een perfect product te leveren. Bomb the Brand raadt aan de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren. Mochten de bestelde artikelen niet aan uw verwachtingen voldoen, aarzel dan niet om ons per e-mail daarvan op de hoogte te stellen. Retouren dienen vooraf gemeld te worden aan Bomb en wij vragen het retourformulier in te vullen. Bomb the Brand zal proberen eventuele problemen of klachten altijd in overleg met u en op de best mogelijke manier op te lossen. Indien er binnen 14 dagen door Bomb the Brand geen schriftelijke bezwaren zijn ontvangen, gaat Bomb the Brand er van uit volledig aan haar verplichtingen te hebben voldaan. U heeft het recht de door Bomb the Brand geleverde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Tijdens de zichttermijn van 14 dagen dient u zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de verpakking. U zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. De artikelen kunnen binnen het zichttermijn worden geretourneerd in de originele verpakking. Indien de artikelen ongebruikt en onbeschadigd zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, voldoet Bomb the Brand de betaalde prijs exclusief de verzendkosten, uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen. Wanneer de door Bomb the Brand afgeleverde artikelen niet binnen 14 dagen na ontvangst worden teruggezonden, gelden de zaken als geaccepteerd. Gepersonaliseerde producten of Bomb artikelen die zelf zijn samengesteld met de Build your own Bomb tool kunnen niet worden geretourneerd.
Aansprakelijkheid Iedere aansprakelijkheid van Bomb the Brand, van het personeel en de producten van Bomb the Brand voor alle schade, van welke aard ook, direct of indirect, wordt uitgesloten. Bomb the Brand is evenmin aansprakelijk voor de schade die bij uitvoering van de overeenkomst door derden wordt veroorzaakt. Bomb the Brand aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten van Bomb the Brand. De aansprakelijkheid van Bomb the Brand is steeds beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het desbetreffende artikel. Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Bomb the Brand, dan wel tussen Bomb the Brand en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Bomb the Brand, is Bomb the Brand niet aansprakelijk, tenzij er sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Bomb the Brand.
Overmacht In een situatie van overmacht worden de verplichtingen van Bomb the Brand opgeschort. Als de periode waarin de overmacht zich voordoet langer is dan twee maanden, heeft zowel u als Bomb the Brand het recht de overeenkomst zonder enige verplichting tot het betalen van schadevergoeding te ontbinden. Er is onder andere sprake van overmacht in geval van stakingen, storingen, onherstelbare materiele schade, natuurrampen ongeacht of dit zich voordoet bij Bomb the Brand of bij de toeleveranciers van Bomb the Brand.
Privacy Bomb the Brand respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de afhandeling van de bestelling. Naast het uitvoeren van de bestellingen zullen de gegevens, uitsluitend na uw toestemming, worden gebruikt voor het realiseren van marketingdoeleinden en het onderhouden van de klantrelatie met u. De gegevens worden nimmer aan derden ter beschikking gesteld, tenzij die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling (bijv. koeriers).
Toepasselijk recht Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.